Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es Miguel Alejandro Domínguez Hau, persona física con actividad empresarial, con nombre comercial Kadum Tech (RFC DOHM7107122Y0), con domicilio en Av. Gibraltar SM 255 Mza. 39 Lte. 2 Casa 2B, Fracc. Vista Real, C.P. 77518, Cancún, Quintana Roo ("ISPClient", "nosotros"). Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a admin@easyaccessnet.com.

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• Datos de tu operación (como responsable): información de tus abonados, facturación, red y equipos que introduces en la plataforma. Actuamos como encargado del tratamiento respecto de estos datos.
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• Datos de contacto comercial: los que nos envías por los formularios de contacto o solicitud de alta.

Tratamos los datos para prestar el servicio, gestionar tu cuenta, dar soporte, facturar, cumplir obligaciones legales y mejorar la plataforma. La base legal es la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en operar y asegurar el servicio.

Conservamos los datos mientras exista la relación contractual y, después, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, con tribunales en Cancún, Quintana Roo. Cumplidos esos plazos, o al atender una solicitud de cancelación, borramos los datos en un máximo de 30 días; las copias de respaldo se sobrescriben en un ciclo de 90 días.

Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura, correo y pagos que actúan como encargados bajo contrato. Los servidores están en Estados Unidos (DigitalOcean, Nueva Jersey), por lo que los datos se transfieren a ese país para alojarlos. No vendemos datos personales a terceros.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo aislamiento por tenant, cifrado en tránsito y control de acceso por roles.

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